Pengertian Kelompok Referensi / Kelompok Acuan.
Menurut Sumarwan (2003,p.250) menyatakan
kelompok referensi (preference group) adalah seorang individu atau sekelompok
orang yang secara nyata mempengaruhi seseorang. Sedangkan menurut Kotler dan
Keller (2000), kelompok referensi sebagai kelompok yang mempunyai pengaruh
langsung maupun tidak langsung terhadap sikap dan perilaku seseorang. Pada
awalnya kelompok acuan dibatasi secara sempit dan hanya mencakup kelompok-kelompok
dengan siapa individu berinteraksi secara langsung (keluarga dan teman-teman
akrab). Tetapi konsep ini secara berangsur-angsur telah diperluas mencakup
pengaruh perorangan atau kelompok secara langsung maupun tidak langsung.
Kelompok acuan tidak langsung terdiri dari orang-orang atau kelompok yang
masing-masing tidak mempunyai kontak langsung, seperti para bintang film,
pahlawan olahraga, pemimpin politik, tokoh TV, ataupun orang yang berpakain
baik dan kelihatan menarik di sudut jalan (Schiffman, Leon G. and Kanuk, Leslie
Lazar, 2000).
Jenis Kelompok Referensi
Sumarwan(2003,p.253) menggolongkan kelompok referensi
berdasarkan posisi dan fungsinya.
1. Kelompok Formal, yaitu kelompok yang memiliki
struktur organisasi secara tertulis dan keanggotaannya terdaftar secara resmi.
Contohnya, Serikat Pekerja Indonesia, Universitas dll.
2. Kelompok Informal, yaitu kelompok yang tidak
memiliki struktur organisasi secara tertulis dan keanggotaannya tidak terdaftar
secara resmi. Contohnya, kelompok bermain futsal, kelompok arisan dll.
3. Kelompok Aspirasi, yaitu kelompok yang
memperlihatkan keinginan untuk mengikuti norma,nilai,maupun perilaku dari orang
lain yang dijadikan kelompok acuan. Anggota kelompok aspirasi tidak harus
menjadi anggota dalam kelompok referensinya, atau antar anggota aspirasi tidak
harus menjadi anggota kelompok referensinya dan saling berkomunikasi. Contoh,
anak-anak muda yang mengikuti gaya berpakaian para selebriti Korea atau
Amerika.
4. Kelompok Disosiasi, yaitu seseorang atau
kelompok yang berusaha menghindari asosiasi dengan kelompok referensi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar